Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz

Einer der häufigsten Auslöser von psychischen Krankheiten ist berufliche Überforderung. So hetzen viele Berufstätige von einem Termin zum anderen, leisten andauernd Überstunden und stellen den wirtschaftlichen Erfolg des Arbeitgebers über das eigene seelische und körperliche Wohl. Dazu kommt die Angst vor einer möglichen Kündigung und die Unfähigkeit, Nein zu sagen. Gleichzeitig wachsen in der modernen Arbeitswelt die Anforderungen an Arbeitnehmer. Die ständige Arbeit am Bildschirm, die Flut an Informationen und Arbeitsaufgaben sowie die potenzielle Überwachung durch den Vorgesetzten gehören heute zu den gängigsten Stressfaktoren am Arbeitsplatz. Zudem erwarten einige Vorgesetzte von ihren Mitarbeitern, dass sie zu jeder Zeit erreichbar sind und im Notfall einspringen können. Im schlimmsten Fall kann anhaltender Leistungsdruck zum Burnout, abrupter Arbeitsverweigerung und innerer Kündigung führen. Daher ist es wichtig, dass Beschäftigte erste Symptome einer Überforderung ernst nehmen.

Mögliche Anzeichen für eine Überlastung im Job sind:

• Übermäßige Reizbarkeit
• Das wiederkehrende Gefühl, den Tränen nahe zu sein
• Körperliche Abgeschlagenheit
• Panikattacken
• Fehleranfälligkeit
• Vergesslichkeit
• Schwindel
• Vermehrter Konsum von Alkohol, Zigaretten, Kaffee und anderen Suchtmitteln

Unterforderung im Job ist mindestens genauso belastend wie fortwährende Überanstrengung im Beruf. Ist man im Joballtag nur mit anspruchslosen Aufgaben konfrontiert und kann sein eigentliches Potenzial nie ausschöpfen, wirkt sich das negativ auf das Gemüt aus. Fehlende Sinnhaftigkeit und eintönige Arbeitsabläufe bewirken, dass Mitarbeiter zunehmend das Interesse an ihrer beruflichen Tätigkeit verlieren. Mit der Zeit entwickelt sich die fortdauernde Langeweile zu einer Belastung. Diese zehrt im selben Ausmaß an den Kräften wie permanente Überforderung und pausenloser Stress am Arbeitsplatz. Es kommt zum sogenannten „Boreout-Syndrom”, welches einen Zustand der völligen Erschöpfung aufgrund von Unterforderung beschreibt. Die Merkmale dieses Krankheitsbildes ähneln jenem des Burnouts stark. 

Häufige Symptome eines Boreouts sind:

• Depressionen
• Müdigkeit
• Sich buchstäblich „ausgebrannt” fühlen
• Herz-Kreislauf-Beschwerden
• Rückenschmerzen
• Antriebslosigkeit
• Schlaflosigkeit
• Magen-Darm-Beschwerden

Das Boreout-Syndrom betrifft vor allem Arbeitnehmer, die zu Beginn ihres Arbeitsverhältnisses hoch motiviert und voller Elan waren. Wenn sich allerdings enttäuschte Erwartungen sowie monotone und anspruchslose Arbeitsabläufe im beruflichen Alltag häufen, ist Frustration vorprogrammiert. Die Folgen eines Boreouts sind innere Kündigung, vermehrte Krankschreibungen, Prokrastination am Arbeitsplatz sowie Arbeitsverweigerung. Somit ist das Boreout ein ebenso bedenklicher Zustand wie das Burnout, welcher die Inanspruchnahme professioneller Hilfe erfordert.

Stundenlange Bildschirmarbeit, unbequeme Bürostühle, unnatürliche Lichtverhältnisse und eine wenig ansprechende Büroeinrichtung belasten nicht nur den Körper, sondern auch die Gemütslage von Mitarbeitern. Deswegen sollte eine freundliche und gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung einen hohen Stellenwert einnehmen. Diese lässt sich durch bequeme und ergonomische Möbel wie höhenverstellbare Tische, nackenstützende Schreibtischstühle, hochauflösende Computerbildschirme und den Einsatz von natürlichen Lichtquellen bewerkstelligen. Darüber hinaus sind auch die Farbgebung und Deko eines Arbeitsraumes nicht zu vernachlässigende Aspekte, wenn es um den seelischen Wohlfühl-Faktor in der Arbeit geht. Zimmerpflanzen, dezente Bilder und warme, unaufgeregte Farben heben die Stimmung und steigern das persönliche Wohlbefinden. Ferner sollten Arbeitgeber für ihre Angestellten entspannte Rückzugsorte schaffen, wo sie sich eine Auszeit gönnen können.

Ihre Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus? Dann unterstützen Sie sie dort bei der Gestaltung eines freundlichen Homeoffice-Arbeitsplatzes.

Arbeitgeber sollten für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Routineaufgaben und herausfordernden Beschäftigungen sorgen, um Boreout vorzubeugen. Hierbei gilt es, Eintönigkeit zu vermeiden und sinnvolle Tätigkeiten anzubieten. Ebenso vorteilhaft ist es, den Mitarbeitern Aufstiegschancen und Perspektiven zu eröffnen. Das fördert die Motivation und festigt die Mitarbeiterbindung zum Unternehmen. Für einen weiteren Motivationsschub sorgt regelmäßiges Feedback.

Wenn der Arbeitnehmer signalisiert, dass er mit dem Unternehmen zufrieden ist, jedoch nicht mit seinem Tätigkeitsbereich, kann Job Crafting die Lösung sein. Hier geht es darum, dass kleine Veränderungen an Arbeitsabläufen oder Aufgaben bereits dafür sorgen können, dass Angestellte sich in ihrer jeweiligen Position wohler fühlen.

Ohne ein positives und motivierendes Betriebsklima nutzt die modernste und schönste Büroausstattung nichts. Dabei nehmen Vorgesetzte eine entscheidende Rolle ein, indem sie mit gutem Beispiel vorangehen und durch ihr Verhalten ein respektvolles Miteinander am Arbeitsplatz kultivieren. Das fängt damit an, dass die Unternehmensleitung ihren Mitarbeitern gegenüber regelmäßig Wertschätzung ausdrückt. Daneben muss Raum für konstruktive Kritik und respektvolles Feedback eröffnet werden. Eine Voraussetzung für den gegenseitigen Respekt ist, keinen Platz für Vorurteile, Lästereien und Mobbing zu lassen. Hierbei ist die Kommunikation auf Augenhöhe der Schlüssel, um etwaigen Konflikten vorzubeugen. Kommt es dennoch zu Auseinandersetzungen, sollte die Möglichkeit zur Mediation oder anderen Konfliktbewältigungsstrategien offenstehen.

Gemeinsame außerbetriebliche Aktivitäten stärken den Kollegenzusammenhalt und verbessern das Arbeitsklima. Das kann zum Beispiel der klassische After-Work-Drink, aber auch ein Filmabend oder die Teilnahme an einem Kochkurs sein. Auch sportliche Betätigungen wie beispielsweise Joggen oder Fußball sind denkbar. Diese Unternehmungen fördern nicht nur das Teambuilding, sondern bringen auch Abwechslung in den beruflichen Alltag. Obendrein festigen sie die Bindung zum Arbeitgeber und steigern die Motivation der Belegschaft.

Bei Führungskräften sollte ein Bewusstsein dafür geschaffen werden, welche psychischen Gefährdungen am Arbeitsplatz existieren. Im Büro können dies beispielsweise Dinge sein wie:

• Hoher Zeitdruck
• Arbeitsunterbrechungen von Außen (Chat, Anrufe etc.)
• Lärm
• Soziale Isolation im Homeoffice
• Monotone Tätigkeit

Durch regelmäßige Gespräche mit ihren Mitarbeitern können sie so frühzeitig Stress oder andere psychische Belastungen erkennen und rechtzeitig eingreifen.

Viele Arbeitgeber bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement an. In dessen Rahmen erhalten Mitarbeiter regelmäßige Schulungen, um sie für psychische Erkrankungen zu sensibilisieren und sie zu befähigen, Anzeichen frühzeitig zu erkennen und entgegenzuwirken. Oftmals werden solche Workshops von Werksärzten durchgeführt, die daneben regelmäßig Gespräche mit Mitarbeitern führen und eine Anlaufstelle sein können.

Ein bewährtes Anti-Stress-Mittel ist körperliche Betätigung. Der Grund ist ganz einfach: Durch ein moderates Ausdauertraining baut der Körper aufgestaute Stresshormone ab. Egal, ob Radfahren, Tanzen, Joggen oder Schwimmen – in der Freizeit sollten Berufstätige Zeit dafür haben, ihrem Körper und Geist etwas Gutes zu tun. Jegliche Bewegung hilft dabei, Frust und Ärger loszuwerden. Das Wichtigste ist bei der sportlichen Tätigkeit, dass sie Spaß macht. Zudem wirkt regelmäßiger Sport auch vorbeugend gegen Erkrankungen wie Diabetes, chronische Rückenschmerzen, Herz-Kreislauferkrankungen und depressive Verstimmungen.

Yoga, Meditation, autogenes Training und andere Entspannungstechniken unterstützen Sie dabei, mit dem Alltagsstress besser fertig zu werden. Während der Arbeitszeit können auch einfache Atemübungen sowie Dehn- und Streckübungen Abhilfe bei inneren Anspannungen verschaffen. Viele Menschen müssen erst wieder lernen, sich aktiv zu entspannen. Hier gilt deshalb das Prinzip „Übung macht den Meister”. Anregungen für Entspannungsübungen finden Sie beispielsweise im Internet, etwa auf Wellness-Blogs oder Videoportalen.

Kreative Hobbys wie Malen, Musizieren, Basteln oder Kochen sorgen für gute Laune und bringen frischen Wind in die alltäglichen Routinen. Sie sind ein Teil der Selbstfürsorge und haben den positiven Nebeneffekt, dass sie das Stresslevel senken. Somit beugen fantasiereiche Freizeitbeschäftigungen stressbedingten Krankheiten wie Burnout oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vor. Zusätzlich steigern Aktivitäten wie Zeichnen, Stricken oder Töpfern die kognitiven und motorischen Fähigkeiten.

Wer sich regelmäßig etwas Gutes tut, übt sich nicht nur in Selbstliebe, sondern reduziert auch den eigenen Stresspegel. Dabei müssen die Belohnungen für einen selbst nicht üppig oder teuer ausfallen. Oftmals sind es die kleinen Dinge, die unser Herz erfrischen und uns neue Energie spenden. Das kann zum Beispiel eine Tasse heiße Schokolade, ein warmes Bad oder ein leckeres Abendessen beim Lieblingsitaliener sein.

Wenn Sie von einem Boreout betroffen sind, sollte das Gespräch mit dem Vorgesetzten an erster Stelle stehen. Bitten Sie ihn um anspruchsvollere Arbeitsaufgaben und geben Sie ihm aktiv Verbesserungsvorschläge. Schließlich liegt es auch in seinem Interesse, dass die Mitarbeiter motiviert und leistungsfähig bleiben.

Der Umgang mit geliebten Mitmenschen und Freunden stillt unser Bedürfnis nach menschlicher Nähe und sozialer Zugehörigkeit und tun unserer Seele gut. Wie wichtig diese Kontakte sind, zeigen die Folgen von sozialer Isolation. Dazu gehören mitunter Depressionen, Schlafstörungen und Angstzustände. Sozialkontakte dienen dem gegenseitigen Austausch von Gedanken und der Mitteilung von Bedürfnissen. So spenden uns Freunde und Familienmitglieder Zuneigung, zeigen Mitgefühl, haben Verständnis für unsere Probleme und geben uns Anregungen. Schon ein kleines Telefonat mit der besten Freundin oder ein gemeinsames Mittagessen mit einem vertrauten Arbeitskollegen können dazu beitragen, dass wir uns besser fühlen.

Wer Schicht arbeitet, muss in besonderer Weise auf seine Gesundheit achtgeben. Der ständige Wechsel im Tagesrhythmus verleitet sowohl zu weniger guten Essgewohnheiten als auch schlechter Schlafhygiene und macht somit anfällig für Stresssymptome.

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Wie wir denken, beeinflusst maßgeblich unsere Stimmung. Demnach haben negative Gedanken die Fähigkeit, uns unglücklich zu machen. Wer also ausschließlich schlecht über sich und sein Umfeld denkt, erschwert sich nur unnötig das Leben. Übt man sich hingegen in Optimismus, fallen mühsame Aufgaben gleich leichter und schwierige Situationen lassen sich einfacher bewältigen. Gleichzeitig wirken Sie mit positivem Denken psychischen Erkrankungen wie Burnout oder Depressionen entgegen. Konzentrieren Sie sich daher auf die positiven Dinge in Ihrer Arbeit. Das kann zum Beispiel die nette Kollegin sein, die Ihnen Zuspruch gibt oder der leckere Kuchen, welcher Sie in der Kantine erwartet.

Wenn wir etwas Neues lernen, erweitern wir unseren Horizont und sehen die Welt aus einer anderen Perspektive. Deshalb kann es für Menschen motivierend sein, ihr Wissen in einem Bereich zu erweitern oder sich neue Fähigkeiten anzueignen. In diesem Zusammenhang sollten Sie herausfinden, für welche Themen Sie sich interessieren. In manchen Fällen kann ein Blick in den Kurskatalog einer Fortbildungseinrichtung helfen oder Sie machen sich online über Fortbildungsmöglichkeiten schlau. Diese müssen nicht zwangsweise etwas mit dem eigenen Beruf zu tun haben. Schließlich geht es darum, sich selbst entfalten zu können und sein eigenes Potenzial zu entdecken. Das stärkt wiederum das Selbstbewusstsein und steigert die Arbeitsmotivation.

Tipp: Arbeitnehmern stehen jedes Jahr mehrere Tage Bildungsurlaub zu. Nehmen Sie diesen in Anspruch!

Personen, die innere Zufriedenheit ausstrahlen, besitzen eine positive Wirkung auf das Gemüt ihrer Mitmenschen. Dieser Zustand setzt allerdings voraus, dass man sich selbst freundlich behandelt. Kreisen negative Gedanken um das eigene Selbstbild, nimmt das auch die Außenwelt wahr. Ebenso verhält es sich mit unserem Verhalten gegenüber anderen. „Wie Du rufest in den Wald, so es Dir entgegen schallt” – begegnet man seinen Arbeitskollegen mit Freundlichkeit und Wertschätzung, erhält man in der Regel positive Reaktionen. Das beweist, dass gute Laune tatsächlich ansteckend ist und uns langfristig zu glücklicheren Menschen macht. Ein weiterer Tipp ist, sich in der Arbeit mit freundlichen und optimistischen Kollegen zu umgeben. Auf diese Weise sagen Sie gemeinsam schlechter Stimmung den Kampf an.

Ein zentraler Punkt in der Motivation von Arbeitnehmern ist die Anerkennung der eigenen Erfolge. Damit sind sowohl die kleinen als auch die großen Erfolgserlebnisse gemeint. Belohnen Sie sich daher nach einem gelungenen Projektabschluss, einem erfolgreichen Meeting oder einer Gehaltserhöhung. Egal, ob Sie sich einen Ausflug zum Badesee, eine Tafel Schokolade oder neue Schuhe gönnen: Damit führen Sie sich Ihre eigene Leistung vor Augen und entwickeln mehr persönliche Anerkennung für Ihre Arbeit.

Motivation ist oftmals auch eine Frage der Arbeitsweise. Beschäftigte, die alle Arbeitsaufgaben auf einmal erledigen möchten oder sich beim Arbeiten im Detail verlieren, tun sich normalerweise keinen Gefallen. Besser ist es, die anstehenden Erledigungen in Häppchen aufzuteilen und nach Dringlichkeit zu priorisieren. Denken Sie auch daran, regelmäßig Pausen zu machen. Eine effiziente Methode des Zeitmanagements ist die sogenannte „Pomodoro-Technik”. Diese Vorgehensweise teilt Aufgaben in kleinere Arbeitsintervalle von 25 Minuten ein. Nach 25 Minuten Arbeit erfolgt eine fünfminütige Pause. Diesen Vorgang wiederholt man mehrere Male hintereinander. Eine durchschnittliche Pomodoro-Session dauert zwei Stunden, danach empfiehlt sich eine längere Pause von etwa einer halben Stunde.

Mehr Tipps und weitere Methoden finden Sie in unserem Beitrag zum Thema Zeitmanagement.

Wenn die Arbeitslast ins Unermessliche steigt, suchen Sie das Gespräch mit Ihrem Arbeitgeber. Bitten Sie um eine Verringerung der Arbeitsaufgaben und setzen Sie bewusst Grenzen. Sollte das nicht möglich sein, schaffen Sie sich im Privatleben einen Ausgleich zum stressigen Berufsalltag.

Ein Burnout kündigt sich auf verschiedene Arten an. Erste Anzeichen dafür sind permanente Erschöpfung, Müdigkeit, Energielosigkeit und das Gefühl, allgemein überfordert zu sein.

Ein Boreout tritt auf unterschiedliche Weise in Erscheinung. Betroffene verlieren meist das Interesse am Beruf und versuchen, am Arbeitsplatz die Zeit totzuschlagen. Häufige Prokrastination in der Arbeit ist ein Hinweis auf ein Boreout.