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Windows Administrator (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden bei Problemen und Fragen zu Windows-Servern
  • Fungieren als „Incident Manager“ zur Bearbeitung aller Tickets und Anfragen
  • Bearbeitung und Dispatching von Kundenanfragen
  • Kommunikation mit Kunden
  • Lösen von einfacheren Problemen mit Admin-Zugang auf Windows-Servern
  • Kommunikation mit anderen Fachteams oder dem Manager on Duty, falls erforderlich
  • Erstellung und Ausführung von Änderungen im internen Tool
  • Weiterleitung von komplexeren Problemen an Teamkollegen mit spezifischen Kenntnissen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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