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Zusammenfassung

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz
€32.000 - €47.000 pro Jahr
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit

Berufsfeld
Dienstleistung und Service
Tätigkeitsbereich
Kundenservice und Call Center
Kontakt
Yannik Schorn
Kontakt E-Mail
yannik.schorn@randstad.de
Referenznummer
C01095506

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Job Details

Für unseren renommierten Kunden in Zweibrücken suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie das Vertriebsteam durch die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Koordination von Aufträgen. Sie tragen entscheidend dazu bei, dass die Kunden bestmöglich betreut werden und die internen Prozesse reibungslos ablaufen.

Wenn Sie ein Organisationstalent sind, über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen und eine verantwortungsvolle Position im Vertriebsinnendienst anstreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Wenn Sie ein Organisationstalent sind, über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen und eine verantwortungsvolle Position im Vertriebsinnendienst anstreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das bieten wir Ihnen
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
- Übernahme des Deutschland-Tickets
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
Erfahrungen
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice: Erfahrung in einer vergleichbaren Position, insbesondere im Bereich der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Angebotsgestaltung, ist von Vorteil.
- Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung: Erfahrung mit der Bearbeitung von Bestellungen, Angeboten und Verträgen sowie mit der Koordination von Lieferungen und der Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen.
- Kommunikationsstärke: Sie sollten sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen sein. Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist ein Plus.
- Verhandlungsgeschick: Grundlegende Erfahrung im Umgang mit Preisverhandlungen und Vertragskonditionen, um passende Lösungen für Kunden zu finden.
- Teamfähigkeit: Sie sollten gut im Team arbeiten können, da die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Außendienst, Logistik, Marketing) und die Koordination von Aufträgen erforderlich ist.
- Zahlenaffinität und Organisationstalent: Ein gutes Verständnis für Zahlen und ein hohes Maß an Organisation, um Aufträge und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und nachzuverfolgen.
- Kenntnisse im Reklamationsmanagement: Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und der Lösung von Kundenproblemen ist von Vorteil.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) sowie ggf. Erfahrung mit anderen Verwaltungstools oder Kalkulationssoftware.
- Branchenkenntnisse: Je nach Unternehmen und Branche können spezifische Fachkenntnisse in der jeweiligen Produkt- oder Dienstleistungsbranche von Vorteil sein.

Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen.
Erstellung von Angeboten: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Preisgestaltungen und Konditionen in Absprache mit dem Vertriebsteam.
Auftragsabwicklung: Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen, Koordination der Lieferungen sowie enge Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, um eine termingerechte Lieferung zu gewährleisten.
Datenpflege und Dokumentation: Pflege von Kundenstammdaten und Aufträgen in der CRM-Software oder anderen internen Systemen.
Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Retouren, Klärung von Problemen in Absprache mit den zuständigen Abteilungen.
Verkaufsförderung und Marktbeobachtung: Unterstützung bei der Identifikation von Verkaufschancen und Markttrends, sowie proaktive Kontaktaufnahme mit Bestandskunden.
Kundenrückgewinnung: Identifikation von inaktiven Kunden und proaktive Ansprache zur Wiederaufnahme der Geschäftsbeziehung.

Yannik Schorn

Bewerben bei Randstad.
Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert bei Randstad und wir finden für Sie den passenden Job.
Prüfung Ihrer Unterlagen.
Nachdem Randstad Ihre Unterlagen erhalten hat prüfen wir sie und leiten Sie an Ihren persönlichen Ansprechpartner in Ihrer Nähe weiter.
Wir rufen Sie an.
Nach der Prüfung Ihrer Unterlagen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und laden Sie im besten Fall zu einem persönlichem Gespräch ein.
Vorstellungsgespräch.
Beim persönlichen Gespräch lernen sich beide Seiten besser kennen. Wir besprechen Ihren Lebenslauf sowie Ziele und Chancen bei Randstad.
Ihr Arbeitsvertrag.
Wenn bis hier hin alles gut verlaufen ist, können wir Ihnen zu Ihrem neuen Arbeitsvertrag gratulieren und Sie als Mitarbeiter begrüßen.

Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d)
- Sankt Ingbert, Saarland
- Arbeitnehmerüberlassung
- €15,00 - €16,00 pro Stunde
Du hast eine Leidenschaft für Kommunikation und du liebst den direkten Kontakt zu Kunden? Das Telefon ist dein bevorzugtes Kommunikationsmittel? Dann haben wir die passende Stelle für dich.Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit für den telefonischen Kundenservice am Standort St. Ingbert und Völklingen. Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen! Die Stelle bietet d
4. Februar 2025
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Kundenberater (m/w/d) Bank
- Sankt Ingbert, Saarland
- Arbeitnehmerüberlassung
- €15,00 - €16,00 pro Stunde
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann lauert hier Ihre Chance!Wir suchen für unseren Kunden, die Summacom GmbH & Co. KG mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice an den Standorten St. Ingbert und Völklingen. Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen! Die Stelle bietet die Möglichkeit zur Übernahme beim Kundenunternehmen.
27. Januar 2025
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