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Verkaufssachbearbeiter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Haan, Nordrhein-Westfalen
  • €45.000 - €50.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Rolle als Hauptansprechpartner: für Kunden und Schnittstelle zu internen Kollegen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsabwicklungsprozesses: durch enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Planung und Finanzen
  • Regelmäßige Kundenkommunikation: via Telefon zur Sicherstellung der Zufriedenheit und zur Planung laufender Aufträge (z. B. Forecasts)
  • Aktualisierung und Pflege von Verträgen: während der gesamten Vertragslaufzeit
  • Koordination mit externen Partnern: (z. B. Sicherheitsunternehmen, Notrufzentralen) zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und effektiver Kommunikation
  • Austausch mit Standortleitern: zur Sicherstellung der korrekten Weitergabe aller relevanten Informationen
  • Minimierung der Wahrscheinlichkeit von Fehlauslösungen: während der Installation und Wartung der Systeme
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Installation und Positionierung von Ausrüstungen: vor Ort sowie deren Sicherung
  • Schnelle und kompetente Bearbeitung von Kunden- und Serviceanfragen: bei technischen Problemen
  • Schulung von Kunden und Endanwendern: im Umgang mit Geräten sowie in Wartungs- und Sicherheitsprotokollen
  • Analyse komplexer technischer Probleme: und Entwicklung von Lösungen zur Wiederherstellung der Gerätefunktionalität
  • Zusammenarbeit mit Technik- und Konstruktionsteams: zur Behebung wiederkehrender Probleme und Verbesserung der Gerätekonstruktion

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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