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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei allen technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-Hard- und Software für alle Nutzer sowie Betreuung von Gästen im Bereich WLAN
  • Systemadministration der Client-IT-Hardware, z.B. Drucker, Computer und mobile Geräte
  • Pflegen des Active Directory für die zuständigen Bereiche
  • Schulung und Coaching von Mitarbeitern in IT-Hard- und Software sowie Systemen
  • Betreuung aller Telefongeräte, z.B. CISCO VoIP und Smartphones
  • Koordination und Terminierung notwendiger Wartungs- und Supportfenster mit Key Stake Holdern, IT-Partnern und externen Dienstleistern sowie Lieferanten
  • Technische Unterstützung bei der Verlagerung oder Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Infrastruktur
  • 1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk
  • Erstellung oder Weiterführung von technischer Dokumentation, z.B. Handbücher, IT-Richtlinien und Konzepte
  • Implementierung von vorgegebenen IT-Prozesslösungen

Ihr Kontakt

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