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Sachbearbeiter (m/w/d) Aftersales

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • ● Kontakt mit den Fachhändler und Schwimmbadbauer und telefonischer Produktsupport
  • ● Verwaltung der Reparatur-Vorgänge für einen definierten Kundenkreis
  • ● Erstellen von Kostenvoranschlägen und Auslösen von Ersatzteillieferungen
  • ● Dokumentation der Vorgänge am PC (mit Salesforce)
  • ● Kommunikation mit B2B- Kunden zu den aktuellen Vorgängen telefonisch oder per E-Mail
  • ● Kontinuierlicher Kontakt zu internen und externen Werkstätten und Dienstleistern
  • ● Bearbeiten von Retouren und Gutschriften

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Maria Schmidt

Maria Schmidt

Senior Consultant

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