Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter für die IT Systembetreuung (m/w/d) für den Fachdienst „Digitalisierung und IT“, der eine IT-Infrastruktur von 50 Servern betreibt und darüber hinaus mehr als 350 Anwenderinnen und Anwender mit Informations- und Telekommunikationsdienstleistungen betreut.
...Sachbearbeiter für die IT Systembetreuung (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Ihre Aufgaben:
- First- und Second Level Support der IT-Landschaft
- Installation, Konfiguration sowie die Organisation der Inbetriebnahme von Endgeräten in der IT-Infrastruktur
- Installation von Software-Updates für Fachanwendungen auf Clients und Servern sowie die Sicherstellung des Betriebs von Fachverfahren
- Problembehandlung (technische Prüfung von EDV-Hardware, Überprüfung der Konfiguration, ggf. Ersatz von Hardware, technische Unterstützung bei Garantieabwicklungen)
- Endanwendersupport: Eigenständige Bearbeitung von Anfragen der Endanwender, Unterstützung/Problemlösung, Koordination der Eskalation an den Third-Level- Support, Kontakt zu den Usern/Herstellern von Fachverfahren
- Betreuung von mobilen Endgeräten nebst zugehörigem Mobile-Device-Management System
- Unterstützung bei IT Projekten innerhalb der Verwaltung
- technische Administration der Benutzerverwaltung im Active Directory und der Postfächer auf dem Mailserver
- Sicherung und Wiederherstellung von Daten aus der Datensicherung
- technische Betreuung der städtischen Telefonanlage sowie der zugehörigen CTI-Lösung
- umfassende technische Betreuung von Außenstellen mit und ohne Netzwerkanbindung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
NH
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Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
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- Randstad öffnet Türen - zum Beispiel diese hier: Im Auftrag unseres Partners, eines Großhändlers für Fitnessgeräte, in Bodenheim suchen wir aktuell einen Techniker (m/w/d) für Fitnessgeräte im Reklamationsmanagement. Du willst in die Welt der Logistik eintreten? Dann nichts wie los - bewirb dich noch heute und schnapp dir diesen Job! Egal, wie du bist - wir freuen uns auf dich.Randstad öffnet Türen - zum Beispiel diese hier: Im Auftrag unseres Partners, eines Großhändlers für Fitnessgeräte, in Bodenheim suchen wir aktuell einen Techniker (m/w/d) für Fitnessgeräte im Reklamationsmanagement. Du willst in die Welt der Logistik eintreten? Dann nichts wie los - bewirb dich noch heute und schnapp dir diesen Job! Egal, wie du bist - wir freuen uns auf dich.
