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Sachbearbeiter Disposition (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker: Sie koordinieren die Termine und Einsätze der Servicetechniker, sorgen für eine effiziente Einsatzplanung und stellen sicher, dass die Kunden termingerecht betreut werden.
  • Call-Management: Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Ticketaufträgen, stellen die kontinuierliche Kommunikation sicher und sorgen für eine zeitnahe Abwicklung.
  • Überwachung und Steuerung der Technikerauslastung: Sie behalten die Auslastung der Techniker im Blick und steuern die Einsätze so, dass die Ressourcen optimal genutzt werden.
  • Betreuung eines festen Kundenkreises: Sie sind direkter Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis und sorgen für eine langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehung.
  • Organisation der allgemeinen Aufgaben in der Einsatzsteuerung: Sie unterstützen bei der Organisation und Abwicklung aller administrativen und operativen Aufgaben im Bereich der Disposition.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Pauline Kurth

Pauline Kurth

Senior Consultant und Unitleitung

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