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Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Kundenservicemitarbeiter/innen konzentrieren sich hauptsächlich auf transaktionale und tägliche operative Arbeiten, sowohl intern als auch mit Kunden. Sie sind verantwortlich für den order-to-ship -Zyklus und sorgen dafür, dass die Produktlieferungen
  • Wichtige Aufgaben sind:
  • Auftragsakquise und -management (in der Regel über EDI).
  • Auftragsänderungen und -optimierung (Route, Auftragsblöcke, Konsolidierung und Aufteilung, Terminplanung, Hinzufügen und Ablehnen von Auftragspositionen).
  • Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice in allen order-to-ship -bezogenen Aspekten gegenüber den Kunden.

Ihr Kontakt

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