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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung im B-2-B-Bereich und Bindung der Kunden im In- und Outbound
  • Annahme von Bestellungen und Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Übernahme der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
  • Individuelle Beratung von Kunden bei Produktanfragen
  • Pflege der Artikelstammdaten im internen ERP-System sowie in externen Datenportalen
  • Zuständigkeit für Retouren und Reklamationsbearbeitung
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdatenpflege im firmeneigenen CRM-System

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Andre  Ahlschläger

Andre Ahlschläger

Consultant

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