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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Du bist für die Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zuständig und unterstützt die Kunden bei ihren umfangreichen Anliegen rund um ihr Fahrzeug.
  • Als erster Ansprechpartner für das Reparatur-und Versicherungsmanagement berätst du die Kunden zu diesen Themen sowie zum bestehenden Produktportfolio.
  • Darüber hinaus gehst du aktiv auf Kunden zu, die das vereinbarte Zahlungs-versprechen nicht eingehalten haben, und erarbeitest gemeinsam mit ihnen eine Lösung.
  • Die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen rundet dein Aufgabengebiet ab.

Ihr Kontakt

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