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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei der Bearbeitung allgemeiner sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen des Kundencenters
  • Übernahme der Telefonvermittlung und Bereitstellung von Auskünften für Anrufer sowie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, einschließlich der Erfassung und Verwaltung der Meldungen in der Software zur weiteren Bearbeitung und Nachverfolgung
  • Effiziente Koordination und Verteilung der eingehenden E-Mails innerhalb des Kundencenters
  • Sorgfältige Führung und regelmäßige Aktualisierung von Listen und Tabellen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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