An Ihrem Arbeitsplatz haben Sie alles im Griff. Von A wie Administration bis Z wie zufriedener Kunde – mit Ihnen im Team läuft's rund. Sie möchten sich beruflich verändern? Prima! Holen Sie sich jetzt bei uns genau den Job, in dem Sie so richtig erfolgreich sein können! Denn nach jemandem wie Ihnen halten wir gerade im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der Medienbranche am Standort Köln Ausschau. Also: Zeigen Sie als kaufmännischer Mitarbeiter am Servicedesk, was in Ihnen steckt und bewerben Sie sich jetzt! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
...Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
- vor 9 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Anfragen von Mitarbeitenden und Nutzern bezüglich Gebäudewirtschaftbezogener Anfragen und Problemen via Telefon, Mail oder Byron
- Identifikation, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Anfragen sowie Erstellung und Routing von Tickets in die nachgelagerten Fachbereiche
- Klärung von Anfragen und Problemen in einer verständlichen und freundlichen Art sowie Bereitstellung von Status-Updates und Rückmeldungen an die Nutzer
- Hilfestellung zu Prozessen der Gebäudewirtschaft
- Koordination, Ausführung und Stornierungen von Raumreservierungen
- Freischaltung von Berechtigungen für Mitarbeiter im Raumbuchssystem
- Weiterleitung von Beschwerden an die entsprechenden Fachbereiche oder Eskalation von kritischen Problemen an höhere Instanzen
- Koordination von Irrläufern
- Mitarbeit bei der Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
- Abwicklung kaufmännisch-verwaltender Assistenztätigkeiten, z.B. Terminkoordination oder Bearbeitung von Mails
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Christian Kurek
Senior Consultant Callflex
Mit meinem Wissen und meinen Erfahrungen rund um die Themen Jobsuche und Karriere stehe ich Ihnen gerne zur Seite. Ich freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
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