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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen, inklusive deren eigenverantwortliche Betreuung, Unterstützung zur termingerechten Bearbeitung bis zur Lösungsfindung
  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen bei internen Abweichungen und qualitätsbedingten Störungen im Produktionsdurchlauf
  • Unterstützung in der Erarbeitung von Ursachenanalysen sowie Abstimmung von nachhaltigen Lösungsvorschlägen und -maßnahmen bei Abweichungen
  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen von Zulieferteilen und Rohmaterialien
  • Kommunikation der getroffenen Problemlösung mit allen beteiligten Schnittstellen
  • Kooperation mit den Fachabteilungen zum Erhalt der zur Bearbeitung erforderlichen Informationen sowie zur Qualitätssicherung
  • Funktion als Ansprechpartner der Vertriebs- und Produktionsbetriebe in Reklamationsfragen
  • Untersuchung und Analyse der Bauteile sowie Erstellung von Befundberichten und Reports
  • Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten in Servicevorgängen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Anni Steudel

Anni Steudel

Professional (TOU)

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