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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Zuständigkeit für die Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und E-Mails
  • Verantwortung für Kundenkommunikation während des Reklamationsprozesses
  • Prüfung der Rechnungsbeschwerden und abschließende Buchung von Gutschriften
  • Abwicklung von Retouren und Durchführung des Kundenrisikoprozesses
  • Entwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
  • Übernahme administrativer Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und Lieferanten

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Camilla Reil

Camilla Reil

Consultant

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