Wenn die Arbeit als Service Desk Mitarbeiter nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions fühlen sich dazu berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den Sie mit Leidenschaft ausüben und in dem Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können. Aktuell verstärkt ein Geschäftspartner aus der Metallverarbeitungsbranche sein Team am Standort Hoya bzw. remote. Neben einer direkten Festanstellung gibt es zusätzliche attraktive Benefits. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behinderung.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 5 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Fungieren als erster Ansprechpartner im 1st-Level-Support für die internen Anwender
- Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets)
- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen
- Eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen
- Lösung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support
- Betreuung von PCs, Laptops und Druckern in einer Client-/Server-Netzwerkumgebung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
MS
Manuel Sandmeier
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
