Sie sind als 1st und 2nd Level Support zuständig für die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht – und bewerben sich noch heute bei unseren Spezialisten von Randstad professional solutions am Standort Hamburg. Jetzt online bewerben für den Job bei einem IT-Systemhaus! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen – auch mit Behinderung, deren Bewerbung wir begrüßen.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 2 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden
- Erfassung des Sachverhalts im Ticketsystem und entsprechende Bearbeitung
- Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen per Remote-Verbindung
- Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von diversen Systemen per Remote-Verbindung
- Dokumentation des geleisteten Supports und Services im Ticketsystem
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AZ
Alicja Zolendowski
Ihr Bewerbungsprozess.
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