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IT-Supporter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft-Dynamics
  • Bearbeitung und Dokumentation der Aufträge in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
  • Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft-Dynamics
  • 1st- und 2nd-Level-Support von der Beantragung über die Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder per Microsoft-Teams
  • Bedarfsanalyse und Bestellung von Notebooks und Equipment sowie Koordination der Anlieferung
  • Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern und Koordination der Anlieferung
  • Unterstützung bei kleineren Projekten wie z.B. Windows-Rollout oder Printer-Rollout, z.B. Stammdatenpflege sowie Koordination und Bestellung von Services und Equipment

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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