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IT-Service-Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Saarbrücken, Saarland
  • €38.000 - €45.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Ansprechperson für Kunden und Sicherstellung der Qualität von Managed-Service-Leistungen
  • Abgleich der jeweiligen Service Levelagreements
  • Umsichtige Steuerung von Leistungseinheiten und Durchführung zielführender Service-Review- und Betriebsmeetings
  • Betreuung der Neu- und Bestandskunden
  • Koordination der internen Schnittstellen wie Vertrieb, System Engineering, Consulting, Einsatzsteuerung und UHD
  • Weiterentwicklung von Reportings, der Qualitätssicherung und Serviceprozesse

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Anna Katharina Müller

Anna Katharina Müller

Senior Consultant Finance

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