Für unseren Kunden im Telekommunikationsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer für das Network Operations Center. Die NOC Engineers erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld in der Überwachung und Sicherung des operativen Betriebs des Mobilfunknetzes, der Core und IT-Systeme mithilfe von Alarm-Monitoring, Ticketerstellung und -bearbeitung sowie die Koordination von Entstörungsmaßnahmen im 24/7 Schichtbetrieb.
...IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
- vor 2 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Alarmüberwachung im IT- und Telekommunikationsnetzwerk
- Troubleshooting 1st Level, d.h. Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Systemadministration
- schriftliche und telefonische Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
- Erstellen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets (Incident Management)
- Problemanalyse und Dokumentation
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Lydia Werner
Consultant Office
Sobald Sie Ihre Bewerbung versendet haben, landet sie direkt auf meinem Schreibtisch. Ich melde mich umgehend bei Ihnen und dann gehen wir gemeinsam Ihre Karriere an!
Ihr Bewerbungsprozess.
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