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First Level Supporter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Erfassung, Klassifizierung und Verwaltung von Störungsmeldungen und Änderungsanforderungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von wiederkehrenden, standardisierten und einfachen Tickets
  • Unterstützung der Kollegen im Second Level Support bei der Bearbeitung von Tickets durch Zuarbeit
  • Unterstützung bei Einrichtung und Rollout von Komponenten und EDV-Arbeitsplätzen sowie bei der Lagerverwaltung

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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