Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit mit einem unserer Geschäftspartner in Frankfurt zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
...First Level Supporter (m/w/d)
- vor 3 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragestellungen und Problemen in Bezug auf die zentrale Website sowie die mobilen Apps
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Webportalen und mobilen Apps
- Versand von TANs und Registrierungscodes
- Überprüfung der Identität der Versicherten
- Unterstützung der Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung der Benutzeroberflächen
- Weiterleitung nicht lösbarer Probleme an die 2nd-Level-Einheiten
- Weiterleitung medizinischer oder anderer fachlicher Fragestellungen an die zuständige Fachabteilung der Krankenversicherung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
SO
Sanae Ouchan
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
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