Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden aus der Dienstleistungsbranche suchen wir einen motivierten 1st Level Support am Standort Erfurt. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
...First Level Supporter (m/w/d)
- vor 2 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen auf verschiedenen Kanälen
- Schnelle Lösung der Anfragen
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen, z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc. nach standardisierten Prozessen und mithilfe von Hilfsdateien
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der First Line
- Umsetzung der Arbeit unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements und auf Basis von SOPs
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Monitoring und Tracking der Tickets Abarbeiten des Arbeitsvorrates nach vorliegenden SOPs
- Durchführung von Useradministrationen und Passwortresets nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory, SAP, Softwareverteilung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Lydia Werner
Consultant Office
Sobald Sie Ihre Bewerbung versendet haben, landet sie direkt auf meinem Schreibtisch. Ich melde mich umgehend bei Ihnen und dann gehen wir gemeinsam Ihre Karriere an!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen Product Engineer Automotive am Standort Erfurt. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einem Unternehmen aus der Elektro-Branche. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung,Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen Product Engineer Automotive am Standort Erfurt. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einem Unternehmen aus der Elektro-Branche. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung,
- Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus der Maschinenbaubranche aus Gotha suchen wir aktuell einen Konstrukteur im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus der Maschinenbaubranche aus Gotha suchen wir aktuell einen Konstrukteur im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
- Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als IT-Systemadministrator? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden wir die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei unserem Kunden in Erfurt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfreiZeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als IT-Systemadministrator? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden wir die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei unserem Kunden in Erfurt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei
