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Job Details

Zusammenfassung

  • Stuttgart, Baden-Württemberg
  • €48.000 - €50.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Administrative und operative Führung von bis zu 10 Mitarbeitern
  • Verantwortung für die Personaleinsatz- und Schichtplanung
  • Führen von Mitarbeitergesprächen in Verbindung mit Trainingsanalysen
  • Leitung der technischen Sachbearbeitung
  • Annahme, Bearbeitung, Weiterleitung, Terminierung und Koordination von technischen Dienstleistungen bei Störungen der Funk-Basis-Stationen mittels Ticketsystem
  • Überprüfung der Störungsbeseitigung und Alarmfreiheit vor der Weitergabe an den Kunden
  • Kategorisierung der eingegangenen Störungen in allen Bereichen nach Priorität
  • Softwareseitige Ticketerstellung und Überwachung der geplanten Arbeiten
  • Überprüfung von Instandsetzungs- und Serviceberichten
  • Erstellung von Forecast- und Analyseberichten
  • Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit unseren Kunden und dem internen Management

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