Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundenberater / Customer Solutions Coordinator (m/w/d)Customer Solutions Coordinator (m/w/d) mit einem unserer Geschäftspartner in Duisburg zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
...Customer Solutions Coordinator (m/w/d)
- vor 3 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Tägliche Zusammenarbeit mit Handelsvertretern, Logistikabteilungen und Lagern.
- Bearbeitung von telefonischen oder E-Mail-Anfragen von Interessenten und Kunden
- Verwaltung von Kundenbestellungen in Ihrem Gebiet (Entgegennahme und Registrierung von Bestellungen im ERP-System Sage X3) und Weiterverfolgung bis zur Auslieferung der Ware
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Verwaltung des Kundendienstes
- Information unserer Kunden über Produkte, Lagerbestand, Preise, Lieferzeiten, Rechnungen, Status ihrer Bestellungen usw.
- Export: Verfolgung des Containerversands, Formalitäten/Zolldokumente, internationale Zahlungen (Akkreditiv, Wechsel)
- Reklamationsmanagement: Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Zusammenarbeit mit internen Teams, um angemessene Lösungen zu finden
- Organisation von Transporten in besonderen Fällen
- Sie arbeiten daran, eine gute Beziehung zu den bestehenden Kunden aufzubauen
- Sie erkennen und analysieren die Bedürfnisse Ihrer Interessenten/Kunden und schlagen maßgeschneiderte Lösungen vor
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AP
Adriana Plotnik
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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