Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht unser Tochterunternehmen GULP derzeit einen qualifizierten Sales and Customer Service Specialist in Teilzeit. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Pharma-Branche am Standort Nürnberg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Customer Service Agent (m/w/d)
- 21. Juni 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Außendienstes und Key-Account-Managements sowie der Bereiche Medizin und Marketing im Rahmen der Zusammenarbeit mit HCPs bezüglich Vertragsgestaltung und -abschlüssen sowie Zahlungsverkehr
- Fortlaufender Kontakt per Telefon und E-Mail mit internen Kunden, um einen fortlaufenden Service und entsprechende Lösungen zu generieren und sicherzustellen
- Übernahme von externen Vertragsverhandlungen und entsprechende eigenverantwortliche Anpassung in den HCP-Kooperationsverträgen
- Kommunikation des Status von Problemen und deren Lösungen an interne sowie externe Kunden und andere zuständige Parteien
- Koordinierung von Prozessänderungen sowie Pflege von internen Regularien und Arbeitsanweisungen
- Anwenderunterstützung für das ENGAGE-Tool
- Interner Experte für Medizin- und Außendienst-Verträge für alle speziellen Konstellationen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
FK
Fiona Krafft
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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