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Customer Care Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden bei internen Veranstaltungen, inklusive Begrüßung und Begleitung zu den Besprechungsbereichen
  • Planung und Verwaltung von Besprechungsabläufen nach Wunsch des Kunden
  • Bearbeitung und Überwachung von Reservierungen und Buchungsanfragen für Besprechungsräume mittels Event-Reservierungssystemen (EMS)
  • Ansprechpartner für Videokonferenzanfragen und -buchungen
  • Aufnahme und Koordinierung aller Details zur Raumnutzung und den entsprechenden Anforderungen, einschließlich Ausrüstungsanforderungen
  • Überwachung und Bearbeitung von Daten zur Raumnutzung, Berichten, Web-Anfragen und Wartelisten
  • Effiziente und regelmäßige Nachkontrolle aller Räume und ihrer Sauberkeit
  • Regelmäßige Kommunikation mit allen Mitgliedern des Office-Operations-Teams und den Veranstaltern zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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