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Customer Care Agent (m/w/d) Inbound für Arvato SE in Dorsten

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im Bereich Lifestyle und Mode
  • Kommunikation mit Endkunden in deutscher und niederländischer Sprache (alternativ Englisch) per Telefon, E-Mail und Chat (Niederländisch & Deutsch oder Niederländisch & Englisch)
  • Begleitung der Kunden durch den gesamten Onlinebestellprozess
  • Ausführung von Recherchearbeit
  • Funktion als Schnittstelle zwischen Endkunden und internen Abteilungen
  • Dokumentation und Pflege von Datensätzen

Ihr Kontakt

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