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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung der B2B-CRM-Strategie
  • Aktive Mitarbeit bei der Einführung und kontinuierlichen Pflege des neuen CRM-Systems (Veeva), um eine optimale Nutzung sicherzustellen
  • Verantwortung für die Pflege und Verwaltung des CRM User-Management-Systems
  • Enge Kooperation mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Market Access und IT, um die CRM-Strategie effektiv zu unterstützen
  • Mitverantwortung für die umfassende Dokumentation aller CRM-systembezogenen Prozesse, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
  • Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Lösungen für komplexe, datengestützte CRM- und digitale Marketing - Kampagnen unter Nutzung verfügbarer Technologien und Datenanalysen zur Erreichung der geschäftlichen KPIs und Ziele
  • Organisation und Durchführung von Schulungen für die Nutzer des CRM-Systems, um deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit dem System zu fördern

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