Bitte meine E Mail Adresse sabine.graap@randstad.de in Stelle einpflegen Service Center Agent (m/w/d) in Vollzeit Dein Verantwortungsbereich / Serviceauftrag: ✓ Telefonische Beratung von Kunden zu Verträgen und Mahnwesen ✓ Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen ✓ Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe ✓ Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage ✓ Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche ✓ Vertrieb unserer eigenen Produkte an Bestandskunden ✓ Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten Montag Freitag 08:00 - 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 - 16:00 Uhr
...Callcentercontroller (m/w/d)
- 5. November 2024
Das bieten wir Ihnen
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- Service Center Agent (m/w/d) in Vollzeit
- Dein Verantwortungsbereich / Serviceauftrag:
- ✓ Telefonische Beratung von Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
- ✓ Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen
- ✓ Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
- ✓ Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage
- ✓ Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
- ✓ Vertrieb unserer eigenen Produkte an Bestandskunden
- ✓ Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten Montag Freitag 08:00 - 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 - 16:00 Uhr
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