You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

Zusammenfassung

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz
€24.000 - €32.000 pro Jahr
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit

Berufsfeld
Finanz- und Rechnungswesen
Tätigkeitsbereich
Finanzdienstleistungen
Kontakt
Yannik Schorn
Kontakt E-Mail
yannik.schorn@randstad.de
Referenznummer
C01094416

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Für unseren renommierten Kunden in Zweibrücken suchen wir engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d), die mit ihrem freundlichen Auftreten und ihrer Serviceorientierung zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen möchten. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast, dann bist du bei uns genau richtig!

...

Das bieten wir Ihnen
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
- Übernahme des Deutschland-Tickets
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
Erfahrungen
- Erfahrung im Kundenservice:
- Erfahrung im direkten Kontakt mit Kunden ist oft hilfreich, insbesondere in der Bearbeitung von Anfragen, Problemen und Beschwerden.
- Erfahrungen in ähnlichen Bereichen wie Einzelhandel, Gastronomie oder technische Unterstützung sind ebenfalls von Vorteil.
- Kommunikationsfähigkeiten:
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation ist entscheidend, um klar und verständlich zu antworten, Informationen zu vermitteln und Kundenanliegen zu lösen.
- Ein freundlicher und professioneller Umgangston ist wichtig, auch in stressigen Situationen.
- Problemlösungsfähigkeiten:
- Die Fähigkeit, schnell und effektiv Lösungen zu finden, ist besonders wichtig, wenn Kunden technische oder komplexe Fragen haben.
- Erfahrung im Umgang mit schwierigen Kunden oder Beschwerden ist von Vorteil.
- Technisches Verständnis:
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, mit CRM-Systemen (Customer Relationship Management) und anderen Softwaretools zu arbeiten, sind oft erforderlich.
- Falls der Job technische Supportleistungen umfasst, sind spezifische Kenntnisse des Produkts oder der Dienstleistung von Vorteil.
- Multitasking-Fähigkeiten:
- Call Center Agents müssen oft mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen, z. B. telefonieren und gleichzeitig Daten eingeben oder eine Anfrage bearbeiten.
- Geduld und Empathie:
- Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit Kunden sind wichtig, um den Kundenservice zu verbessern und eine positive Kundenerfahrung zu bieten.
- Teamarbeit und Flexibilität:
- Oft arbeitet man in einem Team, daher sind Teamfähigkeit und eine gewisse Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten (z. B. Schichtarbeit) erforderlich.

Kundenbetreuung: Beantwortung von Anrufen von Kunden, um deren Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten, technische Unterstützung zu leisten oder allgemeine Informationen bereitzustellen.
Problembehandlung: Lösung von Kundenproblemen oder Beschwerden, oft durch Identifizierung von Ursachen und Bereitstellung von Lösungen.
Datenverwaltung: Erfassung und Pflege von Kundendaten, Dokumentation von Interaktionen und relevanten Informationen im System.
Anfragen bearbeiten: Bearbeitung von E-Mails, Chats oder Social Media-Anfragen in ähnlicher Weise wie am Telefon.
Weiterleitung von Anfragen: Wenn ein Agent das Problem des Kunden nicht selbst lösen kann, wird die Anfrage oft an einen spezialisierten Kollegen oder eine andere Abteilung weitergeleitet.
Einhalten von Richtlinien: Befolgung von Unternehmensrichtlinien und -standards, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen professionell und kundenorientiert ablaufen.
Telefonische Nachverfolgung: In einigen Fällen müssen Call Center Agents nach einer Anfrage oder einem Serviceereignis zurückrufen, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist.

Yannik Schorn

Bewerben bei Randstad.
Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert bei Randstad und wir finden für Sie den passenden Job.
Prüfung Ihrer Unterlagen.
Nachdem Randstad Ihre Unterlagen erhalten hat prüfen wir sie und leiten Sie an Ihren persönlichen Ansprechpartner in Ihrer Nähe weiter.
Wir rufen Sie an.
Nach der Prüfung Ihrer Unterlagen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und laden Sie im besten Fall zu einem persönlichem Gespräch ein.
Vorstellungsgespräch.
Beim persönlichen Gespräch lernen sich beide Seiten besser kennen. Wir besprechen Ihren Lebenslauf sowie Ziele und Chancen bei Randstad.
Ihr Arbeitsvertrag.
Wenn bis hier hin alles gut verlaufen ist, können wir Ihnen zu Ihrem neuen Arbeitsvertrag gratulieren und Sie als Mitarbeiter begrüßen.

Steuerfachangestellter (m/w/d)
- Pirmasens, Rheinland-Pfalz
- Arbeitnehmerüberlassung
- €30.000 - €45.000 pro Jahr
Für unseren etablierten Kunden in Pirmasens suchen wir einen engagierten und kompetenten Steuerfachangestellten (m/w/d), der mit seinem Fachwissen und seiner Genauigkeit die steuerlichen Anforderungen unserer Klienten professionell betreut. Wenn Sie eine Leidenschaft für Zahlen haben und in einem dynamischen, freundlichen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
30. Januar 2025
Für unseren etablierten Kunden in Pirmasens suchen wir einen engagierten und kompetenten Steuerfachangestellten (m/w/d), der mit seinem Fachwissen und seiner Genauigkeit die steuerlichen Anforderungen unserer Klienten professionell betreut. Wenn Sie eine Leidenschaft für Zahlen haben und in einem dynamischen, freundlichen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Jobdetails anzeigen
Buchhalter (m/w/d)
- Homburg, Saarland
- Arbeitnehmerüberlassung
- €2.900 - €3.200 pro Monat
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben – innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir einen Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Handel in Homburg. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir
30. Januar 2025
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben – innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir einen Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Handel in Homburg. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir
Jobdetails anzeigen
Controller (m/w/d)
- Schiffweiler, Saarland
- Festanstellung
- €4.100 - €6.100 pro Monat
Im Auftrag unseres Geschäftspartners suchen wir derzeit einen qualifizierten Controller (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Schiffweiler. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung
30. Januar 2025
Im Auftrag unseres Geschäftspartners suchen wir derzeit einen qualifizierten Controller (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Schiffweiler. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung
Jobdetails anzeigen

Glückwunsch! Sie haben personalisierte Job Benachrichtigungen aktiviert.

You need to enable JavaScript to run this app.

Callcenteragent (m/w/d)

Job Details

Das bieten wir Ihnen

Erfahrungen

Ihre Aufgaben

Ihr Kontakt

Yannik Schorn

Ihr Bewerbungsprozess.

Bewerben bei Randstad.

Prüfung Ihrer Unterlagen.

Wir rufen Sie an.

Vorstellungsgespräch.

Ihr Arbeitsvertrag.

Empfohlene Jobs

Steuerfachangestellter (m/w/d)

Buchhalter (m/w/d)

Controller (m/w/d)

Über ähnliche Jobs benachrichtigt werden.