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Zusammenfassung

Berlin, Berlin
€26.400 - €29.800 pro Jahr
Arbeitnehmerüberlassung
Vollzeit

Berufsfeld
Dienstleistung und Service
Tätigkeitsbereich
Kundenservice und Call Center
Kontakt
Roy Rosslau
Kontakt E-Mail
roy.rosslau@randstad.de
Referenznummer
C01066957

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Job Details

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt?

Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein Beratungsportal für Kunden in den Bereichen Energie, Telekommunikation und Versicherung, suchen wir aktuell einen Customer Care Agent am Standort Berlin. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Bewerbungen behinderter Menschen sind herzlich willkommen.

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Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt?

Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Fähigkeiten
- Kundenberatung, -betreuung
- Kundenbindungssysteme
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing (Inbound)
- Textverarbeitung Word (MS Office)
- Verkaufsförderung
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Deutsch
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann im Einzelhandel oder vergleichbares
- Erste Erfahrung in den oben genannten Gebieten von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Beratung der Kunden beim Tarifabschluss in den Bereichen Energie, Telekommunikation und Versicherung
Beantwortung von komplexen Fragestellungen
Annahme und Bearbeitung persönlicher Kundenbedürfnisse
Unterstützung bei der Erreichung der Unternehmensziele
Kommunikation im Inbound wie auch pro-aktiv via Telefon, E-Mail und Chat
Verantwortung für die Vorgangserfassung und -abwicklung in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations, Marketing, Sales und Finance
Schnittstelle zwischen den Kunden und Abteilungen
Aktive und stetige Optimierung der Produkte und des Leistungsangebots

Roy Rosslau

Senior Consultant und Unitleitung

Bewerben bei Randstad.
Bewerben Sie sich einfach und unkompliziert bei Randstad und wir finden für Sie den passenden Job.
Prüfung Ihrer Unterlagen.
Nachdem Randstad Ihre Unterlagen erhalten hat prüfen wir sie und leiten Sie an Ihren persönlichen Ansprechpartner in Ihrer Nähe weiter.
Wir rufen Sie an.
Nach der Prüfung Ihrer Unterlagen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und laden Sie im besten Fall zu einem persönlichem Gespräch ein.
Vorstellungsgespräch.
Beim persönlichen Gespräch lernen sich beide Seiten besser kennen. Wir besprechen Ihren Lebenslauf sowie Ziele und Chancen bei Randstad.
Ihr Arbeitsvertrag.
Wenn bis hier hin alles gut verlaufen ist, können wir Ihnen zu Ihrem neuen Arbeitsvertrag gratulieren und Sie als Mitarbeiter begrüßen.

Kundendienstberater (m/w/d)
- Berlin, Berlin
- Arbeitnehmerüberlassung
- €28.500 - €31.700 pro Jahr
Die Welt ist im Wandel und Randstad ist mittendrin. Wir als Randstad-Callflex haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen in einen Beruf zu bringen, der ihnen Spaß macht und mit dem sie zufrieden sind. Daher starten Sie mit uns durch!Für unseren Auftraggeber im Sektor Immobilienmanagement suchen wir motivierte Call-Center-Agents aus dem Raum Berlin. Als Teil eines engagierten Teams stehen Sie Mietern sowie Eigentümern von etwa 12.000 Wohnungen/Gewerbeeinhei
21. Dezember 2024
Die Welt ist im Wandel und Randstad ist mittendrin. Wir als Randstad-Callflex haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen in einen Beruf zu bringen, der ihnen Spaß macht und mit dem sie zufrieden sind. Daher starten Sie mit uns durch!Für unseren Auftraggeber im Sektor Immobilienmanagement suchen wir motivierte Call-Center-Agents aus dem Raum Berlin. Als Teil eines engagierten Teams stehen Sie Mietern sowie Eigentümern von etwa 12.000 Wohnungen/Gewerbeeinhei
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Kundendienstberater (m/w/d)
- Berlin, Berlin
- Arbeitnehmerüberlassung
- €31.700 - €34.500 pro Jahr
Für unseren Kunden, ein global führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Schädlingsbekämpfung und Hygiene, suchen wir einen engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter Customer Case, für den Raum Berlin. Das Unternehmen ist weltweit in über 92 Ländern tätig und setzt Maßstäbe in professionellen Hygienedienstleistungen. Als Teil eines dynamischen Teams erwartet Sie eine spannende Rolle mit viel Eigenverantwortung.
21. Dezember 2024
Für unseren Kunden, ein global führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Schädlingsbekämpfung und Hygiene, suchen wir einen engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter Customer Case, für den Raum Berlin. Das Unternehmen ist weltweit in über 92 Ländern tätig und setzt Maßstäbe in professionellen Hygienedienstleistungen. Als Teil eines dynamischen Teams erwartet Sie eine spannende Rolle mit viel Eigenverantwortung.
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Kundendienstberater (m/w/d)
- Berlin, Berlin
- Arbeitnehmerüberlassung
- €26.200 - €28.500 pro Jahr
Im Auftrag unseres Geschäftspartners, eines Pflegedienstes, suchen wir derzeit Kundenbetreuer in Berlin. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
20. Dezember 2024
Im Auftrag unseres Geschäftspartners, eines Pflegedienstes, suchen wir derzeit Kundenbetreuer in Berlin. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
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Callcenteragent (m/w/d)

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