Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer (Inbound) am Standort Berlin. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Callcenteragent (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Berufsausbildung / Studium
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Technische Unterstützung für Kunden am Telefon
- Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Cases für die weitere Bearbeitung anhand eines Leitfadens
- Bearbeitung von postalischen Kundenanfragen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System und Erstellung von Wartungsverträgen
- Unterstützung in der Service-Disposition
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Roy Rosslau
Senior Consultant und Unitleitung
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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