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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson der Kunden
  • Klärung aller Anliegen und Herausforderungen der Kunden
  • Bearbeitung auf verschiedenen Kommunikationskanälen (E-Mail, Telefon, Social Media)
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Koordination von Terminen und Bearbeitung von Beschwerden sowie Klärung der Anfragen zu Zahlungen und Sendungsproblemen
  • Verantwortung für eine konstante Optimierung der Kommunikation und bei Qualitätsprozesse

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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