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Bestandskundenberater (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Bearbeitung telefonischer Anfragen zu Themen Kundenkonten, Zahlungen und Rechnungen
  • Beratung und Bearbeitung zu bestehenden Verträgen
  • Meldungen von technischen Störungen an entsprechende Fachabteilungen weiterleiten
  • Dokumentation von Anfragen und Ergebnissen im hauseigenen CRM-System

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Roy Rosslau

Roy Rosslau

Senior Consultant und Unitleitung

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