Unser Kunde, ein führendes internationales Logistikunternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte, sucht für den Standort Monheim (40789) engagierte Sachbearbeiter Back Office (m/w/d) in Vollzeit. Das Unternehmen ist bekannt für seine hohe Servicequalität im Bereich Expressversand und arbeitet mit einem globalen Netzwerk, um Kunden in über 220 Ländern zu bedienen. Zur Verstärkung des Teams werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter/innen gesucht, die eine Leidenschaft für Kundenservice und exzellente Problemlösungen mitbringen.
...Auftragssachbearbeiter (m/w/d)
- vor 6 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Nachforschung und Bearbeitung von Sendungen unter Berücksichtigung aller Prozessschritte im internationalen Logistiknetzwerk
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit in- und ausländischen Service-Centern sowie anderen internen Schnittstellen
- Konsolidierung und Weiterleitung von Nachforschungsergebnissen an die Reklamations- und Schadensabteilung
- Kundenberatung bei der Lösung schwieriger Versandprobleme
- Proaktive Überwachung von Sendungen und direkte Kommunikation der Ergebnisse an die Kunden
- Weltweite Kommunikation mit anderen Standorten in englischer Sprache (mündlich und schriftlich)
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Christian Kurek
Senior Consultant Callflex
Mit meinem Wissen und meinen Erfahrungen rund um die Themen Jobsuche und Karriere stehe ich Ihnen gerne zur Seite. Ich freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
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