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Assistenz Customer Service (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung und -beratung insbesondere schnelle und kundenorientierte Problemlösung
  • Disposition von Serviceeinsätzen sowie effiziente Einsatzplanung der zugeordneten Außendiensttechniker
  • Terminabstimmung mit Endkunden
  • Kontrolle, Verfolgung und Auswertung von gemeldeten Serviceeinsätzen
  • Sicherstellung der Gewährleistungsfälle sowie deren Nachverfolgung
  • Eigenständige Bearbeitung von Materialanforderungen für Außendiensttechniker sowie Vertragspartner
  • Verantwortung für die Termin- und Reiseplanung Außendiensttechniker sowie Vertragspartner
  • Durchführung der Stammdatenpflege in SAP

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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