Zeitarbeit / Arbeitnehmerüberlassung

Zeitarbeitskräfte sind in allen Branchen gefragt – und zwar für fast jede Position vom Berufseinsteiger bis zur erfahrenen Fachkraft. Immer mehr Unternehmen setzen auf die flexible Verstärkung. Zu den Berufsfeldern, in denen Zeitarbeit am häufigsten vorkommt, gehören:

• Finanz- und Rechnungswesen, z. B.: 
  Bilanzbuchhalter, Controller, Sachbearbeiter Buchhaltung, Steuerfachangestellter, Finanzbuchhalter
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• Dienstleistung und Service, z. B.: 
  Call Center Agent, Koch, Kundenberater, Küchenhilfe, Servicekraft
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• Marketing und Vertrieb, z. B.: 
  Auftragssachbearbeiter, Verkäufer, Vertriebsmitarbeiter, Marketing Manager, Außendienstmitarbeiter
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• Industrie und Handwerk, z. B.:
  Produktionsmitarbeiter, Mechatroniker, Staplerfahrer, Kommissionierer, Maler und Lackierer
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• IT, Technik und Ingenieurwesen, z. B.: 
  Bauingenieur, IT-Supporter, Systemadministrator, Konstrukteur, Softwareentwickler
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• Wirtschaft und Administration, z. B.: 
  Kaufmann für Büromanagement, Assistenz, Einkäufer, Empfangsmitarbeiter, Sachbearbeiter
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• Gesundheit und Sozialwesen, z. B.:
  Altenpfleger, Altenpflegehelfer, Erzieher, Pharmakant, Chemielaborant
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Zeitarbeitskräfte bei Randstad erhalten eine Entlohnung nach Tarifvertrag, die über dem gesetzlichen Mindestlohn liegt. Sie profitieren außerdem von einem regulären Arbeitsverhältnis und erhalten weitere Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag. Arbeitskräfte mit speziellen Kenntnissen und besonders gefragten Qualifikationen können auch übertariflich bezahlt werden. Je nach Branche und Dauer des Einsatzes können Zuschläge hinzukommen.

Zeitarbeitnehmer bei Randstad werden gemäß den Regelungen des Tarifvertrages vergütet. Das heißt, sie erhalten pro Monat ein festes Gehalt. Dieses Gehalt ist unabhängig davon, ob sie für einen Einsatz bei einem Kunden vermittelt werden konnten oder nicht. Die Zeitarbeitnehmer erhalten daher immer den Lohn für die im Arbeitsvertrag pro Monat vereinbarten Stunden. Abhängig davon, ob Zuschläge, z. B. für Nachtschichten, hinzukommen, kann das Gehalt von Monat zu Monat etwas variieren. Leistet ein Zeitarbeitnehmer in einem Monat mehr als die vereinbarten Stunden, werden diese in der Regel nicht ausgezahlt, sondern auf ein Arbeitszeitkonto gebucht.

Wie schnell Bewerber einen Job in einer Zeitarbeitsfirma erhalten, hängt immer davon ab, wie hoch die Nachfrage nach dem Profil und den Fähigkeiten der Kandidaten ist. Manchmal dauert der Weg von der Bewerbung bis zur Einstellung länger, nicht selten erfolgt sie sogar am selben Tag. Wir bei Randstad halten Sie jederzeit über den Stand Ihrer Bewerbung auf dem Laufenden. 

Zeitarbeitnehmer haben einen festen Arbeitsvertrag mit der Zeitarbeitsfirma. Diese ist also ihr Arbeitgeber und zahlt ihren Lohn, natürlich auch im Krankheitsfall und während des Urlaubs. Das heißt auch, dass im Krankheitsfall in erster Linie die Zeitarbeitsfirma informiert werden muss. Auch für die Gewährung von Urlaub muss sich der Zeitarbeitnehmer mit der Zeitarbeitsfirma abstimmen. 

Jetzt unser Erklärvideo zu den Themen Tätigkeit beim Kunden, Meldepflichten, Arbeitszeit und Zeitkonto sowie Zeitportal und App ansehen

Wie schnell ein Zeitarbeitsunternehmen seinen Arbeitskräften einen neuen Job in einem Kundenunternehmen vermitteln kann, hängt von dem vorhanden Jobangebot ab – und den Qualifikationen des Kandidaten. Wir bei Randstad setzen immer alles daran, für Sie Einsätze bei unseren Kundenunternehmen entsprechend Ihrer Interessen, Fähigkeiten und Qualifikationen zu finden. Doch auch für den Fall, dass der perfekte Match von Kundenbetrieb und Zeitarbeitskraft auf sich warten lässt, erhalten Zeitarbeitnehmer in der Wartezeit ein gesichertes Entgelt. 

Zeitarbeitskräfte verstärken die Teams von Unternehmen dort, wo Not am Mann ist. Ihre Einsätze können daher nur wenige Stunden in Anspruch nehmen, aber auch über Monate hinweg erfolgen. Allerdings ist mit der sogenannten Höchstüberlassungsdauer gesetzlich geregelt, dass Zeitarbeitskräfte maximal 18 Monate am Stück bei einem Kundenunternehmen arbeiten dürfen. Für eine bestmögliche Planung und möglichst nahtlose Übergänge von einem Einsatz zum nächsten stehen Zeitarbeitsfirmen wie Randstad im engen Austausch mit ihren Kundenunternehmen und Zeitarbeitnehmern.

Auch Zeitarbeitsfirmen müssen in Bezug auf ihre Mitarbeiter das Kündigungsschutzgesetz und die weiteren gesetzlichen bzw. tarifvertraglichen Vorschriften zur Kündigung beachten. Soweit das Kündigungsschutzgesetz Anwendung findet, kann eine Zeitarbeitsfirma ihren Mitarbeitern also nicht einfach kündigen, weil sie vorübergehend keine passende Stelle für sie findet.

Im Arbeitsvertrag ist genau geregelt, für welche Art der Beschäftigung eine Zeitarbeitskraft angestellt ist. Wer als Fachinformatiker angestellt ist, muss nicht plötzlich als Koch arbeiten. Meist verpflichtet sich die Zeitarbeitskraft im Vertrag jedoch, neben ihrer Haupttätigkeit auch weitere zumutbare Tätigkeiten auszuführen. „Zumutbar“ bedeutet aber, dass diese Tätigkeiten ihrer Qualifikation entsprechen.

Fühlt sich eine Zeitarbeitskraft bei einem Kundenunternehmen wohl und ist auch der Einsatzbetrieb von ihr überzeugt, kann es zu einer Übernahme kommen. Dann wird der bestehende Vertrag zwischen Zeitarbeitskraft und Zeitarbeitsfirma aufgelöst und ein neuer Vertrag zwischen Arbeitnehmer und Unternehmen geschlossen. 

Die Beschäftigung bei einem Zeitarbeitsunternehmen ist ein gewöhnliches Arbeitsverhältnis. Es kann und soll daher im Lebenslauf entsprechend angegeben werden und sich in die Angabe der weiteren Arbeitsverhältnisse ganz normal einreihen (ggf. mit Nennung der Einsatzfirmen und Tätigkeiten).

Ein klarer Vorteil liegt auf der Hand: Viele Recruiter wissen um die Vorteile der Zeitarbeit und die positiven Eigenschaften vieler Zeitarbeitnehmer. Sie werden als besonders einsatzbereit, flexibel, interessiert und motiviert angesehen sowie aufgrund ihrer in verschiedenen Unternehmen und Fachbereichen erworbenen Erfahrungen geschätzt.

Erfahren Sie hier mehr über die Darstellung von Zeitarbeit im Lebenslauf.

Wenn Sie weitere Unterstützung auf dem Weg zu Ihrem Wunschjob benötigen: Unser Bewerbungsratgeber liefert Ihnen wichtige Tipps, Vorlagen und Informationen rund um den Bewerbungsablauf.

Nicht jede Zeitarbeitsfirma bietet gleich gute Konditionen und attraktive Einsatzmöglichkeiten. Diese Fragen helfen, um die passende Zeitarbeitsfirma für Sie zu finden: 

• Bietet die Zeitarbeitsfirma einen festen Arbeitsvertrag und Bezahlung nach Tarifvertrag? Bezahlt sie bei höherer Qualifikation auch mehr? 
• Haben Arbeitskräfte in der Zeitarbeitsfirma alle Rechte und Pflichten, die andere Arbeitnehmer auch haben: Kündigungsschutz, Kranken-, Unfall-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung sowie bezahlten Urlaub?
• Verspricht das Unternehmen eine pünktliche Bezahlung und die Vergütung von Zusatzleistungen?
• Bespricht die Firma Aufgabengebiete vor dem Einsatz?
• Sind Weiterbildungsmaßnahmen möglich?
• Gibt es einen Betriebsrat, der sich auch um die Wünsche und Belange der Zeitarbeitskräfte kümmert?
• Verfügt das Zeitarbeitsunternehmen über ein dichtes Niederlassungsnetz, sodass eine umfassende Betreuung sichergestellt ist – inklusive Karriereberatung durch einen festen Ansprechpartner?
• Verfügen Mitarbeiter über Sicherheits- und Arbeitskleidung? Werden die Sicherheitsbedingungen in den Kundenunternehmen regelmäßig geprüft?

Randstad ist die Nummer Eins der Zeitarbeitsunternehmen in Deutschland. Lesen Sie hier, welche Vorteile wir unseren Zeitarbeitnehmern bieten. 

Ob Einsteiger oder berufserfahren, mit oder ohne Berufsausbildung, ob als Akademiker, Wechselwilliger und Wiedereinsteiger – als Zeitarbeitnehmer können Sie zahlreiche Chancen nutzen, um sich beruflich zu entwickeln.

Im Gegensatz zu vielen anderen Ländern hat Zeitarbeit in Deutschland einen schlechten Ruf – zu Unrecht! 

Lesen Sie hier, welche Vorurteile es über Zeitarbeit gibt und warum sie nicht stimmen. 

Als Zeitarbeitskraft steht Ihnen selbstverständlich Urlaub zu. Auf wie viele Urlaubstage Sie Anspruch haben, regelt das Bundesurlaubsgesetz. Arbeiten Sie sechs Tage pro Woche erhalten Sie 24 Tage Urlaub. Je länger Sie bei Ihrer Zeitarbeitsfirma beschäftigt sind, desto höher ist Ihr Urlaubsanspruch.

Lesetipp: Erfahren Sie mehr zum Thema Urlaub in der Zeitarbeit

Die Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern erfolgt bei erfahrenen Anbietern professionell und unkompliziert. Im ersten Schritt eruieren Unternehmen und Dienstleister den genauen Personalbedarf und arbeiten dann auf eine optimale und individuelle Lösung hin. Diese muss nicht immer nur auf Zeitarbeit hinauslaufen, denn Personaldienstleister haben neben der klassischen Zeitarbeit auch andere Services im Portfolio. Bei Randstad gehören dazu beispielsweise auch Personalvermittlung, Outsourcing oder EU-Rekrutierung. 

Grundsätzlich werden im ersten Schritt Fragen geklärt wie: 

• Welche Positionen sollen besetzt werden?
• Wie sieht die Tätigkeit aus?
• Welche Qualifikationen sind dafür erforderlich?
• Wie viele Zeitarbeitnehmer werden gebraucht?
• Für welchen Zeitraum wird Personal benötigt?
• Ist der Betriebsrat eingebunden?
• Wer ist Ansprechpartner beim Kundenunternehmen und wer bei der Zeitarbeitsfirma?
• Wie soll die Einarbeitung der Zeitarbeitskräfte aussehen?
• Ist das Thema Arbeitsschutz geklärt? (Schutzausrüstung, Unterweisung etc.)

Sofern diese Grundlagen bestimmt sind, begibt sich der Dienstleister auf die Suche nach passendem Personal. Die Vorteile für das Unternehmen: Es kann sich nun zurücklehnen, da alle weiteren Zwischenschritte bis zur Vorauswahl geeigneter Kandidaten vom Personaldienstleister übernommen werden. Wenn es dann um die finale Auswahl der Arbeitskräfte geht, sind Unternehmen wieder am Zug.

Übrigens: Bei Personaldienstleistern wie Randstad dauert es in der Regel nicht lange, bis die ersten Kandidaten vorgestellt werden, denn sie verfügen über einen eigenen riesigen Kandidatenpool.

Die Zusammenarbeit mit Zeitarbeitsunternehmen lohnt sich in jeder Branche, sofern es rechtlich zulässig ist. Das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz verbietet z. B. im Wesentlichen den Einsatz von Zeitarbeitskräften in Unternehmen aus dem Bereich des Bauhauptgewerbes (§ 1b AÜG).

Ein Schwerpunkt beim Einsatz von Zeitarbeitnehmern liegt nach wie vor im verarbeitenden Gewerbe, in der Logistik und in der Industrie. In Zeiten des Fachkräftemangels wird aber auch von Unternehmen aus weiteren Branchen flexibles Personal angefordert – so hat sich auch im kaufmännischen und medizinischen Sektor oder im Ingenieurwesen und der IT Zeitarbeit als Beschäftigungskonstrukt etabliert. 

Randstad stellt Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung qualifiziertes Personal in vielen Branchen zur Verfügung. 

Für ein Unternehmen, das Zeitarbeitskräfte einsetzt, sind die Kosten eindeutig und überschaubar geregelt. Denn die Zusammenarbeit zwischen Zeitarbeitsfirma und Betrieb ist immer über einen Arbeitnehmerüberlassungsvertrag geregelt. Darin ist u. a. festgelegt, was für den Einsatz des Zeitarbeitnehmers pro Stunde an das Zeitarbeitsunternehmen bezahlt wird. Diesen Betrag nennt man auch Verrechnungssatz.

Generell setzt sich der Verrechnungssatz aus verschiedenen Komponenten zusammen wie:

• den Lohnkosten des Zeitarbeitnehmers inklusive der vergüteten Zulagen,
• den Branchen- und Equal Pay-Zuschlägen für den Zeitarbeitnehmer und
• dem Kostenanteil der Zeitarbeitsfirma.

Die Zeitarbeit ist nicht nur eine Möglichkeit, kurzfristig an Verstärkung zu kommen. Sie bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, neue potenzielle Arbeitskräfte kennenzulernen. So ist es durchaus üblich, dass Kundenunternehmen Zeitarbeitskräfte das Angebot machen, sie als Mitarbeiter zu übernehmen, wenn sie von deren Arbeitsleistung überzeugt sind. Der Zeitarbeitnehmer kann natürlich frei entscheiden, ob er dieses Übernahmeangebot annimmt oder seine Anstellung bei dem Zeitarbeitsunternehmen fortführt.

Zeitarbeitnehmer werden für die unterschiedlichsten Positionen eingesetzt, entsprechend verschieden sind auch ihre Qualifikationen – neben gewerblichen Helfern und Fachkräften finden wir bei Randstad für Sie auch Kaufleute, Vertriebsprofis oder IT-Spezialisten.

Um die Mitarbeiter fit für die Anforderungen im Job zu machen, setzt Randstad hierzu außerdem bedarfsgerechte und einsatzbezogene Qualifizierungsprogramme ein.

Zeitarbeitsfirmen sind für Unternehmen wichtige Partner, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch der Markt ist groß und unübersichtlich. Es gibt laut Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen e.V. (iGZ) mehr als 11.000 Zeitarbeitsunternehmen (Stand 2020). Wie lassen sich bei dieser großen Auswahl vertrauenswürdige Anbieter erkennen?

Das passende Zeitarbeitsunternehmen ermitteln Sie anhand der folgenden Leitfragen:

• Ist das Unternehmen in der Branche erfahren?
• Liegt eine Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung vor?
• Besteht eine Mitgliedschaft in einem der großen Branchenverbände?
• Verfügt das Zeitarbeitsunternehmen über ein breites Portfolio, das über die klassische Arbeitnehmerüberlassung hinausgeht? 
• Besitzt der Dienstleister ein bundesweites Standortnetz?
• Treten die Ansprechpartner der Firma fachlich kompetent gegenüber dem Kunden auf?
• Erfolgt die Vergütung der Zeitarbeitskräfte fair nach Tarifvertrag?
• Werden die Regelungen zu Branchenzuschlägen angewendet?
• Gibt es ein zielführendes Qualifizierungsangebot für Mitarbeiter?
• Hat Arbeitssicherheit einen hohen Stellenwert?
• Liegen aktuelle Unbedenklichkeitsbescheinigungen vor?
• Existiert ein Betriebsrat?