Was ist ein Disponent?
Disponenten werden in vielen Firmen unterschiedlicher Wirtschaftszweige benötigt. Sie sind Experten für die Koordination von Gütern und Dienstleistungen und stellen sicher, dass beides stets in ausreichender Menge und zur richtigen Zeit verfügbar ist. Die Berufsbezeichnung des Disponenten ist hierbei nicht geschützt, es handelt sich daher nicht um einen spezifischen Ausbildungsberuf. Viele Wege führen zu den Tätigkeiten eines Disponenten, in der Regel liegt eine kaufmännische Ausbildung zugrunde. Erfahrungen im Handel, der Warenwirtschaft oder Logistik sind darüber hinaus bei Firmen ebenfalls gern gesehen und ermöglichen den Einstieg in dieses spannende Berufsfeld.
Ein Disponent, auch Tourenplaner genannt, nimmt Transportaufträge entgegen und koordiniert Liefertermine. Ebenfalls gehört es zu den Aufgaben eines Disponenten, nationale und internationale Transporte zu planen. Hierzu nimmt er Kontakt mit potenziellen Lieferanten und Kunden auf und pflegt das Kundenstammregister. Regelmäßig sichtet er auch den Markt nach neuen Anbietern, um stets wettbewerbsfähige Preise zu erhalten. Er erstellt Angebote für die eigenen Dienstleistungen und organisiert die Disposition von Eigen- und Fremdfahrzeugen. Hierzu muss er ebenfalls die Abläufe im eigenen Fuhrpark optimieren. Letztlich verantwortet ein Disponent die Touren- und Routenvorgaben inklusive ihrer Dokumentation und prüft die Einhaltung relevanter gesetzlicher Vorschriften.
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Disponent – Aufgaben und Tätigkeiten
Ohne zuverlässige Warenströme können viele Firmen nicht funktionieren. Entweder benötigen sie Waren für die eigene Produktion oder sie verkaufen Güter und Dienstleistungen, die wiederum an den Kunden gebracht werden müssen. Hier kommt ein Disponent ins Spiel. Dieser sitzt im Zentrum der Firmenlogistik und kümmert sich um alle relevanten Prozesse, die in den Versand- und Lieferketten anfallen. Zu der Tätigkeit gehört jedoch mehr, als nur Packlisten zu erstellen und Fahrzeugrouten zu planen.
Ein Disponent ist verantwortlich für das gesamte Supply Chain Management der Firma. Er schreibt fremdvergebene Transportaufträge aus und nimmt Transportaufträge entgegen. Auch erstellt er die Angebote für firmeneigene Dienstleistungen und versucht, geeignete Abnehmer für diese zu finden. Zu diesem Zweck pflegt er ein Kundenstammregister und fügt diesem regelmäßig neue Kontakte hinzu, die durch Marktsichtungen und direkte Kontakte entstehen. Der Disponent nimmt innerhalb der Firma eine zentrale Rolle ein, denn er ist der Ansprechpartner in sämtlichen Transport- und Logistikfragen. Er plant nationale und internationale Transporte und stellt hierbei sicher, dass Transportaufträge im Tourensteuerprogramm richtig hinterlegt werden.
Darüber hinaus kümmert er sich um die termingerechte Disposition von Eigen- und Fremdfahrzeugen. Der Disponent plant den Fahrzeugeinsatz geschickt und übernimmt somit das gesamte Fuhrparkmanagement. Nur so kann er sicherstellen, dass die firmeneigenen Ressourcen optimal eingesetzt werden und stets ausreichend Fahrzeuge für die anliegenden Aufträge vorhanden sind.
Letztlich ist der Disponent für administrative Aufgaben zuständig. Er dokumentiert die Touren- und Routenvergabe, sorgt für eine gerechte Verteilung unter den Mitarbeitern und gewährleistet die Einhaltung von rechtlichen Vorschriften, EU-Sozialvorschriften und QM-Richtlinien.
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In diesen Branchen können Disponenten arbeiten
Disponenten können in Firmen fast aller Wirtschaftszweige arbeiten, zum Beispiel in der Lagerlogistik, im Transport- und Verkehrswesen, in der Chemie und Pharmazie, in der Elektrobranche, im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Metallbranche, im Handel sowie in der Nahrungs- und Textilindustrie.
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Typische Arbeitsorte für Disponenten
Der typische Arbeitsort eines Disponenten ist stark abhängig von der Branche, in der er beschäftigt ist. So führen Disponenten Kundengespräche vor Ort, überprüfen Warenlieferungen im Freien sowie im Lager und planen Touren im Büro. Typische Arbeitsorte von Disponenten sind daher:
- Büros
- Lagerhallen
- Lagerplätze im Freien
- Beim Kunden vor Ort
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Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten von Disponenten können sich stark unterscheiden und hängen immer direkt von dem jeweiligen Unternehmen und dem individuellen Arbeitsvertrag ab. Ein Disponent arbeitet im Durchschnitt länger als ein normaler Angestellter und muss dazu bereit sein, Überstunden zu leisten, wenn beispielsweise Lieferungen nicht pünktlich eintreffen, jedoch noch entgegengenommen werden müssen. Auch kann es zu unterschiedlichen Zeiten zu Problemen bei den Fahrern kommen, sodass ein Disponent für diese möglichst lange am Tag ansprechbar sein sollte.
Jobs als Disponent sind herausfordernd. Wer als Tourenplaner tätig werden möchte, sollte stressresistent sein und mit flexiblen Arbeitszeiten umgehen können. Während viele Disponenten im Tagesdienst arbeiten, kann die jeweilige Firma unterschiedliche Arbeitszeitmodelle vorsehen. Wie genau der Arbeitsalltag des Disponenten aussieht, sollte daher im Vorfeld beim Bewerbungs- oder Einstellungsgespräch geklärt werden. Auch sollte ein Disponent darauf achten, welche Stunden er laut Arbeitsvertrag zu leisten hat und in welchem Maße Überstunden bezahlt werden.
Arten von Disponenten
Beim Disponenten handelt es sich nicht um einen speziellen Ausbildungsberuf. Vielmehr werden eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich der Lagerwirtschaft und Logistik oder im Handel vorausgesetzt. Auch mit einem Studium in der Logistik ist ein Zugang zu diesem Berufsfeld möglich. So unterschiedlich die Wege zum Berufsbild des Disponenten sind, so unterschiedlich kann dieses auch ausgestaltet sein. Hierbei liegen die Unterschiede jedoch vor allem in der Branche, in der der Disponent beschäftigt ist. Diese kann es erforderlich machen, dass der Disponent Fachwissen zu einzelnen Materialien oder Produkten besitzt, beispielsweise wenn sein Unternehmen in der Metallverarbeitung oder im Holzhandel tätig ist. Welche Aufgaben genau von einem Disponenten erwartet werden und welche Qualifikationen er für eine bestimmte Stelle mitbringen muss, ist in der Regel den Stellenangeboten für Disponenten zu entnehmen.
Gehalt eines Disponenten
Das durchschnittliche Gehalt eines Disponenten hängt von mehreren Faktoren ab. Bei Berufseinsteigern fällt das Gehalt in der Regel niedriger aus als bei erfahrenen Kräften. Außerdem spielen die Größe des Unternehmens, die Branche und die Region eine ausschlaggebende Rolle. Einen guten Anhaltspunkt für das Durchschnittseinkommen eines Disponenten in bestimmten Regionen liefert der Randstad Gehaltschecker.
Weitere nützliche Links zum Thema Lohn und Gehalt:
Qualifikationen und Fähigkeiten
Diese Ausbildung benötigen Disponenten
Wenn Sie als Disponent arbeiten möchten, ist eine besondere Qualifikation erforderlich. Dabei führen viele Wege in die Disposition. Wer als Disponent im Lager tätig werden möchte, braucht eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Lagerwirtschaft, Logistik oder Handel wie beispielsweise die zum Speditionskaufmann oder zur Fachkraft für Lagerlogistik. Mit einer beruflichen Fortbildung können Interessierte sich zum Disponenten qualifizieren und damit spannende Aufgaben in der Lagerlogistik übernehmen. Auch ein Studium kann die entsprechenden Voraussetzungen schaffen.
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Weitere Fähigkeiten
Disponenten sollten eine gute Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten besitzen. Sie müssen Routen gewissenhaft planen und stets alle Termine im Blick behalten. Manchmal ist branchenspezifisches Fachwissen zu den gehandelten Produkten erforderlich, um Preise und Kosten einschätzen und die Qualität überprüfen zu können. Je nach Ausrichtung des Unternehmens sind Fremdsprachenkenntnisse hilfreich, im internationalen Verkehr sogar zwingend erforderlich.
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Soft Skills
Ein Disponent sollte stressstabil sein und Herausforderungen begrüßen. Jeden Tag wird er mit kleineren oder größeren Problemen konfrontiert, die es zu lösen gilt. Hieran sollte der Tourenplaner Spaß haben, um langfristig zufrieden im Job des Disponenten arbeiten zu können. Auch benötigt der Disponent gute Kommunikationsfähigkeiten, um mit Fahrern, Kunden und Geschäftspartnern Termine abzusprechen, Verträge auszuhandeln und Absprachen treffen zu können. Als Ansprechpartner für alle Mitarbeiter nimmt der Disponent im Bereich Logistik eine zentrale Rolle ein, der er nur gerecht werden kann, wenn er stets den Überblick über alle Aufträge behält. Letztlich sollte ein Disponent über die Bereitschaft verfügen, sich fortzubilden, um sich stets über neue Entwicklungen im Logistikbereich auf dem Laufenden zu halten. Hierdurch schafft er gleichzeitig gute Voraussetzungen für seine weitere Karriere, um größere Aufgabengebiete und mehr Verantwortung übernehmen zu können.
weitere Soft Skills
Vorteile für Disponenten bei Randstad
Bei Randstad liegt uns nicht nur am Herzen, dass Sie einen Job finden, der perfekt zu Ihren Kompetenzen und Interessen passt. Wir stellen auch sicher, dass Sie beste Arbeitsbedingungen vorfinden, damit Sie in Ihrem Wunschjob Ihr volles Potenzial entfalten können.
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Diese Benefits dürfen Sie als Disponent bei Randstad erwarten
Bei Randstad bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile, um die Arbeitsbedingungen so optimal wie möglich zu gestalten. Wenn Sie sich einen begehrten Job als Disponent bei Randstad sichern konnten, profitieren Sie unter anderem von folgenden Benefits:
- leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag
- bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- gute Übernahmechancen durch Kundenunternehmen
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
- kostenlose Fortbildungen
Weitere Informationen über Zeitarbeit und zu den Vorteilen, die Randstad seinen Mitarbeitern bietet.
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Kostenlose Weiterbildungen
Auch Ihre berufliche Entwicklung behalten wir bei Randstad stets im Blick. Wenn Sie sich noch keinen Job als Disponent sichern konnten, stoßen Sie unter unseren zahlreichen Stellenangeboten vielleicht genau auf die richtige Position für Sie. In unserer Randstad Akademie finden Sie hilfreiche Tipps, mit denen Sie sich auf das perfekte Bewerbungsgespräch vorbereiten. Sie sind noch nicht ganz so sicher, wohin Sie sich entwickeln möchten? Stöbern Sie doch einmal durch unsere zahlreichen Berufsprofile.
Haben Sie bereits Ihren Traumjob als Disponent gefunden? Dann möchten Sie sich vielleicht auf den nächsten Karriereschritt vorbereiten. Mit unserem modernen e.learning-Angebot können Sie aus rund 300 kostenlosen Fortbildungskursen wählen und sich somit die notwendigen Qualifikationen spielend leicht aneignen.
Als Disponent profitieren Sie vielleicht besonders von diesen e.learning-Angeboten:
- Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz für kaufmännische Berufe
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Zudem geben wir Ihnen in unserem Bewerbungsratgeber Tipps rund um Anschreiben, Lebenslauf und Vorstellungsgespräch.
Fragen und Antworten
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Beruf des Disponenten.
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Welche Ausbildung braucht man als Disponent?
Wer als Disponent arbeiten möchte, benötigt eine besondere Qualifikation. Diese kann man auf verschiedenen Wegen erwerben. Die Grundlage für eine Tätigkeit in der Disposition bietet eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Lagerwirtschaft, Logistik oder Handel wie beispielsweise die zum Speditionskaufmann oder zur Fachkraft für Lagerlogistik. Wer sich weiterbilden möchte, kann daran eine berufliche Fortbildung zum Disponenten anschließen und sich weiter qualifizieren. Um spannende Aufgaben in der Lagerlogistik zu übernehmen und Karriere zu machen, ist natürlich auch ein Studium im Bereich der Logistik ein idealer Einstieg.
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Wie viel verdient man als Disponent?
Im Schnitt kann ein Disponent mit einem monatlichen Bruttoeinkommen von 2.578 Euro rechnen. Dabei gibt es allerdings einige Faktoren, von denen das Gehalt abhängig ist, wie zum Beispiel die Art und Größe des Unternehmens, die Branche und der Industriezweig, die Existenz eines Tarifvertrages, die Berufserfahrung und besondere Qualifikationen des Disponenten. Auch haben der Standort und das Bundesland hat einen Einfluss auf das Gehalt. So erzielen Disponenten in Baden-Württemberg und Hamburg mit durchschnittlichen 2.734 Euro und 2.724 Euro brutto im Monat eher höhere Gehälter. Mit 2.072 Euro fällt das Einkommen in Brandeburg dagegen geringer aus (Quelle: gehaltsvergleich.com, Stand: Juni 2024).
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Was bedeutet Disposition?
Der Begriff Disposition bedeutet Planung beziehungsweise das Sicherstellen, etwas verfügen zu können. Auf die Wirtschaft bezogen bezeichnet man mit Disposition eine Entscheidung, die als Auftrag in die Dienstleistungs- oder Produktionsabläufe mit einfließt.
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